Bonjour alors moi j'ai deja fais un echange via collissimo, j'ai demandé a l'expéditeur de m'envoyer a mon adresse mais a un autre nom, le colis est arrivé, j'ai ouvert proprement par le dessous, et echanger l'article a l'intérieur, je suis retourné au bureau de poste, il ont indiqué n'habite pas a l'adresse indiquée et le colis est repartit chez l'expéditeur .apres si sa arrive trop souvent aux memes personnes ils risquent de comprendre...